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职位描述
工作职责:
1、按照公司规范为游戏玩家提供在线咨询服务;
2、按照要求收集玩家的建议并及时反馈给产品负责人;
3、执行公司安排的其他各项服务项目和活动;
4、监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;
5、及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;
任职资格:
1、良好的韩语能力,能用韩语与玩家无障碍书面交流;
2、热爱游戏,能够快速掌握游戏玩法;
3、情商高,有同理心,具备良好的沟通能力和技巧。
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